개인정보처리방침

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팀 흐쓰리 개인정보처리방침

팀 흐쓰리는 이용자의 개인정보보호를 중요시하며 [정보통신망 이용 촉진 및 정보보호]에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

팀 흐쓰리는 개인정보취급방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인 정보 취급 방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

팀 흐쓰리는 이용자의 수집된 정보를 아래와 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

1) 게임 기본 기능의 제공 – 팀 흐쓰리는 이용자 계정의 고유식별번호를 통해 플랫폼사업자에게서 제공받은 이용자의 순위보기 등의 서비스를 제공합니다.

또한 이용자의 가입 시에 기기고유번호(디바이스 아이디 또는, IMEI)를 수집하고 저장하여 이용자 계정의 정상 여부를 식별하는 데 사용할 수 있습니다.

2) 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 팀 흐쓰리는 원칙적으로 이용자의 회원가입 후 탈퇴 전까지 이용자의 개인정보를 보관하며, 이용자가 회원탈퇴를 하거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 팀 흐쓰리는 약관 및 내부 정책에 따라 부정이용의 방지를 위하여 회원탈퇴 후 3개월 동안 개인정보를 보유하고 있으며 이 기간이 경과한 후에는 이용자의 개인정보는 완전히 삭제됩니다.

2) 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 및 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유가 있는 경우, 크런키마카롱은 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 팀 흐쓰리는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

(보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

(보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5년)

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

(보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3년)

– 본인확인에 관한 기록

(보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 : 6개월)

– 방문에 관한 기록 : 접속 로그, 서비스 이용기록 등

(보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월)

3) 위 2)항에 따라 보유하고 있는 개인정보 등에 대하여 귀하가 열람을 요구하는 경우 크런키마카롱은 지체 없이 그 내용을 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목

팀 흐쓰리는 서비스 이용 시 아래의 범위내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

– 이용자의 플랫폼사업자의 서비스에서 제공되는 고유식별번호, 게임 버전, 게임 이용 기록, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) 등 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 

이용자 상태정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등 서비스 이용 과정에서 불가피하게 필요한 경우 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

2) 개인정보 수집 방법: 팀 흐쓰리는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

– 당사와 서비스 제공 관련 제휴 관계에 있는 플랫폼을 통해 자동으로 수집 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1) 수집하는 개인정보의 항목

팀 흐쓰리는 서비스 이용 시 아래의 범위내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

– 이용자의 플랫폼사업자의 서비스에서 제공되는 고유식별번호, 게임 버전, 게임 이용 기록, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) 등 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 

이용자 상태정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등 서비스 이용 과정에서 불가피하게 필요한 경우 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

2) 개인정보 수집 방법: 팀 흐쓰리는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

– 당사와 서비스 제공 관련 제휴 관계에 있는 플랫폼을 통해 자동으로 수집 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

5. 개인정보의 파기절차 및 방법 

팀 흐쓰리는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

– 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

– 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 앱스토어나 플랫폼사업자를 통해 조회하거나 수정할 수 있으며 애플리케이션의 로그아웃과 삭제를 통해 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 앱스토어나 플랫폼사업자를 통해 “계정 삭제”를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

단, 팀 흐쓰리는 보유하고 있지 않은 개인정보를 확인하고자 할 경우 팀 흐쓰리는 게임 서비스를 제공하는 앱스토어나 플랫폼사업자의 가입 내역 확인 및 개인정보 제공을 통해 Team Not Same에 기록된 정보와 대조하여 본인 확인을 할 수 있어야 합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

팀 흐쓰리는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

팀 흐쓰리는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 해킹 등에 대비한 대책 

– 팀 흐쓰리는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

– 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

– 이외에도 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2) 취급 직원의 최소화 및 교육

– 팀 흐쓰리의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 해당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

3) 예외사항

– 팀 흐쓰리의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유이거나 이용자 본인의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 팀 흐쓰리는 일체의 책임을 지지 않습니다.

8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

팀 흐쓰리는 계정 정보를 생성하기 위해 이용자가 게임서비스를 위한 애플리케이션 실행 시 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 UDID, IMEI)를 자동으로 수집할 수 있습니다.

이용자가 이 고유식별번호나 기기식별번호를 자동으로 수집하지 않으면  당사 게임 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

▶개인정보 보호책임자

이름: 이현아

연락처 : crunkymacaron@gmail.com

10. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

이용자는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 

팀 흐쓰리는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 

▶개인정보 열람청구 접수․처리 담당

연락처 : crunkymacaron@gmail.com

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

– 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

– 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

– 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

– 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2) 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2023. 6. 8부터 적용됩니다.